Te căutăm!
În calitate de Faay Auto Group, suntem angajați din Nieuwegein. Oferim un pachet complet de servicii de mobilitate precum întreținere și garanție.
Ne distingem prin motto-ul „Atenția personală contează”, care se reflectă în scorurile noastre ridicate de satisfacție a clienților.
Faay Auto Groep caută imediat un (normă întreagă (36 de ore), v):
Recepționer/Consilier de servicii
Recepționistul/Consilierul de service este păianjenul din pânză la departamentul postvânzare. Dimineața începi cu o ceașcă de cafea și parcurgi ziua. Clienții vin pentru un service sau ITV și doresc o mașină cu împrumut temporar. Alți clienți preferă să o aștepte și preferă să lucreze în liniște în zona de așteptare în timp ce savurează o ceașcă de cafea sau ceai. Îți faci deja programările pentru zilele următoare. În mod firesc, încerci să planifici munca optim. Intre timp veti primi sfaturi de reparatii de la mecanic, iar in multe cazuri veti coordona acest lucru cu clientul telefonic. Apoi puteți începe să pregătiți factura. La sfârșitul zilei livrați mașina și primiți din nou mașina împrumutată. Clientul poate pleca din nou mulțumit acasă!
Sarcinile dvs. includ:
– consilierea clienților noștri într-o manieră prietenoasă cu clienții și orientată spre servicii
– emiterea si primirea vehiculelor clientilor
– crearea, verificarea și facturarea comenzilor de lucru
- comunicarea cu inginerii
– consilierea clienților cu privire la natura, prețul și durata lucrării
Ce căutăm:
– aveți o atitudine flexibilă și colegială
- bune abilitati de comunicare; comercial și orientat către client
– afinitate cu mașinile și tehnologia. experiența este un avantaj, dar nu o cerință.
Ești persoana potrivită și ești dispus să te dezvolți în continuare în funcția ta? Apoi suntem pregătiți să sprijinim acest lucru cu instruire suplimentară. Munca dumneavoastră va fi răsplătită cu condiții bune de angajare. Te poți baza pe o echipă foarte drăguță cu colegi entuziaști!